近日,2026年首期“企服合伙人”服务专员能力提升培训班在东湖高新区党工委党校顺利举办。湖北联投东湖高新集团旗下5家中小企业服务工作站精心选派骨干运营人员全程参训并顺利取得结业证书,进一步夯实了企服队伍专业能力。
本次培训为期4天,紧扣企业服务全场景需求,构建“基础认知+核心能力+软技能+进阶赋能”四维系统化课程体系。涵盖光谷发展全景、企服中心职能定位、服务专员职业素养、园区招商运营管理等核心内容,同步深度解读科创、人才、金融、发改等多部门专项政策,聚焦专精特新企业培育、四上企业入库、科创金融等高频业务,内容系统全面,有效提升一线专员综合服务能力与实战水平。 培训期间,全体参训学员以饱满的学习热情投入课程学习,主动参与课堂互动、案例研讨与经验交流,充分展现出东湖高新集团企服团队扎实的专业功底和优良的精神风貌。结业仪式上,参训专员成功获得“东湖高新区企业服务中心2026年首期‘企服合伙人’服务专员能力提升培训班结业证书”,标志着公司一线企业服务能力再上新台阶。 截至目前,湖北联投东湖高新集团旗下已建成7家市级中小企业服务工作站,搭建起覆盖核心园区、服务精准高效的产业服务网络,常态化开展政策宣贯、企业诉求受理、优质资源对接等一站式服务,切实实现“企业服务不出园区、纾困解忧精准直达”,全力为中小企业发展保驾护航。 未来,湖北联投东湖高新集团将以此次培训为新起点,持续秉承 “服务只有起点,满意没有终点” 的服务理念,依托企业全生命周期服务体系,把培训成果转化为服务实效,不断建强专业化企服队伍,优化产业运营服务,为中小企业高质量发展注入更强服务动能。

